Corporación Solution Perú no está de acuerdo con el envío de spam y correo no deseado, y prohíbe el uso de terceros, comprar, alquilar, o listas de correo recolectadas.
Si has recibido el correo no solicitado de uno de nuestros usuarios, por favor notifique inmediatamente al info@solutionperu.com. Cada queja es investigada, y recibirá una respuesta de nuestro equipo, detallando la acción que estamos tomando para hacer frente al tema en cuestión. Solution Perú toma varias medidas para mantener el abuso a un mínimo posible.
Entre otras cosas, nosotros:
- Orientamos a nuevos clientes acerca de los orígenes de sus listas de correo y sus prácticas de marketing. Los clientes que no cumplen con nuestros estándares no están autorizados a utilizar el servicio por parte de Solution Perú.
- Compruebe cada lista de correo subido para las direcciones que aparecen en sus carpetas de correo (info @, ventas @, etc.) o que de otra manera indican que la lista de correo es potencialmente peligrosa o no deseada. Si vemos algo sospechoso, la cuenta será desactivada y nos pondremos en contacto con el cliente.
- Lea la mayoría de mensajes de correo electrónico antes de que puedan reenviarlos. Correo electrónico enviado a través de nuestro sistema va a un área de pruebas en el que se verá por un miembro del personal de Solution Perú. Si tenemos alguna duda, la cuenta será suspendida y nos pondremos en contacto con el cliente.
- Si algún cliente reclama algún tipo de abuso a través de nuestros servicios o a través de uno de nuestros canales que tenemos con nuestros proveedores, inmediatamente abriremos una investigación e informaremos detalladamente las acciones que se estén tomando.
- Si usted sospecha que un cliente abusa de nuestro servicio (no dude en consultar acerca de nuestras políticas), por favor no dude en contactarse con nosotros a info@solutionperu.com.
Como se señaló anteriormente, todas las quejas son investigadas, y te daremos una respuesta detallando la acción que estamos tomando para hacer frente a la cuestión.